本报告由太阳城集团官网导航交通运输局办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制。报告所列统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本年报有任何疑问，请与太阳城集团官网导航交通运输局联系（地址：大治路12号，邮编：223001，电话：83669177）。
一、总体情况
（一）工作概述
2020年，我局在大力推进综合交通建设、强化交通运输行业管理以及提升民生服务水平的同时，坚持"以公开为常态，不公开为例外"原则，认真贯彻落实《条例》及国家、省、市关于政务公开有关文件精神，高度重视政府信息公开工作，将其作为提高政府部门效率、优化政府部门形象的重要举措，在为服务全市经济社会发展作出了应有贡献。
1、主动公开政府信息情况。2020年，我局通过不同渠道和方式公开政府信息1万余条，其中，通过政府网站公开1826条，通过政务微博微信公开1063条。
2、依申请公开政府信息情况。2020年，我局共收到政府信息公开申请4件，3件为网络申请，1件为纸质信函。其中已公开1件，同意部分公开答复1件，不予公开1件，无法提供1件。
3、行政复议和诉讼情况。2020年，我局因依申请公开引起的行政复议共计0件，行政诉讼共计0件，被依法纠错0件。
4、信息公开的收费及减免情况。2020年，我市依申请公开政府信息没有向申请人收取任何费用。
（二）组织保障
1、加强组织领导。市交通运输局高度重视政务公开工作，主要负责人定期研究推进政务公开工作，分管负责人及时协调会办解决问题。及时调整政务公开领导小组，完善政务公开工作网络，配强政务公开从业人员，局机关各部门形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，保障了政府信息公开工作的高效运行。
2、健全制度保障。依照各类公开制度，适时编制、调整、更新属于主动公开范围的政府信息目录，保证信息公开的及时、全面和准确。认真落实信息公开考核和责任追究制度，组织开展内部检查、培训指导等工作。
3、强化队伍建设。积极组织系统内政务公开工作人员参加省、市培训，学习政务公开工作要点、新修订的信息公开条例等文件，发放政府信息公开平台参考格式等资料，为政务公开从业人员提供学习参考和工作依据。
4、严格督查推进。将全面推进政务公开工作情况纳入年度交通运输工作重点工作考评指标，确保压力传导到位。加强日常巡查，针对第三方测评问题，严格落实整改，聚焦公开实效，确保工作落实，加强一线调研，定期梳理信息公开问题，推动工作水平提升。
（三）平台载体建设
我局通过官方微信、微博、网站在线访谈、政府公报、公示栏、广播电视、12328（96196）交通服务热线等渠道及时发布、提供与社会公众密切相关的交通信息。局网站设置交通新闻专栏，每天更新图文信息，成为集团新闻的重要窗口。全年组织开展集团新闻活动2次。在淮安交通微信推送信息653条，微博发布信息410条，今日头条发布信息141条。
2020年，淮安交通服务热线共服务社会17174人次，信息咨询类11681件，投诉举报类3625件，意见建议类348件，表扬类56件，求助类1163件，其他类301件。向二级平台单位下发群众诉求4073件，现场化解投诉169件。座席呼入总量15802人次，接通15529人次，热线接通率为95.66%，满意率为98.78 %。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
30 |
+22 |
4181 |
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其他对外管理服务事项 |
57 |
-3 |
55503 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
564 |
+7 |
2446 |
|
行政强制 |
23 |
+1 |
0 |
|
第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
|
|
行政事业性收费 |
3 |
-1 |
|
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
|
|
政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三 、 本 年 度 办 理 结 果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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3.危及"三安全一稳定" |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
当前，我局在政务公开队伍建设、政务信息管理、制度执行、平台建设、监督保障等方面持续发力，取得了明显成效，但仍有不足，主要存在以下问题有待改进：一是各处室工作人员政府信息公开意识强弱不一，认识有待进一步提高，二是信息公开内容广度和深度还不够；三是信息公开形式有待拓展。
为此，我局下一步工作重点：一是加强信息联络人员与业务处室、有关单位的衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面，二是加强对信息联络人员的培训，着力提高机关工作人员信息公开意识，开展多种形式的交流，开阔工作人员视野，加强信息内容提炼和升华；三是通过增加今日头条等形式丰富政府信息公开渠道，积极探索新措施、新方法，丰富形式，创新手段，增加公开渠道，更好地发挥政府信息公开对于政府工作的监督、规范作用。
六、其他需要报告的事项
2020年，我局主办提案、建议共61件，其中人大建议17件、政协提案40件、党代会提案4件。目前，所有建议提案已办理完毕，综合满意率100%。