今年以来,盱眙县始终坚持党建引领发展,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,聚焦群众急难愁盼问题,将民生项目、民生实事置顶推进,以精准务实的举措破解群众操心事、烦心事、揪心事,持续擦亮民生幸福底色,不断提升群众获得感、幸福感、安全感,用初心实干书写出一份有温度、有质感的民生答卷。
整治道路隐患,"烦心路"蝶变"舒心路"。在盱城街道穆山路,巷道改造施工工作有序推进,施工人员加紧平整路面、浇筑水泥,现场作业井然有序。此前,盱眙县城区内有12条巷道因建成时间久、常年使用,出现路面坑洼不平、雨天积水内涝、晴天扬尘四起等问题,严重影响周边居民日常出行。为切实改善人居出行条件,该县通过入户走访、召开"板凳会"等接地气的方式广泛倾听民意、摸清民情,积极对接上级部门,将老旧巷道硬化改造纳入重点民生实事清单。同时组建专项协调小队,全程跟进项目施工,现场协调解决管线改造、邻里沟通、施工推进等各类难题,从严把控工程质量、施工进度和安全细节。
便民服务上门,"心头事"办进"心坎上"。针对高龄老人、重度残疾人、行动不便群众等特殊群体出行难、办事难的痛点,盱眙县常态化推行"流动办公桌"便民服务模式,组建党员志愿服务代办队伍,主动下沉巷道、小区一线,常态化开展养老待遇资格认证、惠民政策宣讲、政务事项代办等一站式上门服务。通过把政务服务窗口"搬"到群众家门口,彻底打通便民服务"最后一米",让特殊群体办事实现"零跑腿、少操心、零距离"。精细化、暖心化的上门服务,切实筑牢民生保障底线,用有温度的政务服务,持续提升辖区特殊群体的幸福感和安全感。
搭建议事平台,让"民声事"落地"民生实"。近年来,盱眙县常态化开展"小板凳"议事活动,搭建居民面对面沟通议事平台,广泛收集群众心声。议事议题包罗万象,小到楼道照明修缮、垃圾分类规范管理,大到背街巷道改造、社区整体规划建设,网格员都会细致登记居民提出的各类意见建议。针对群众诉求,社区分类施策高效处置:能够当场化解的矛盾、立刻落实的事项,现场协调敲定解决方案;暂不具备及时处置条件的难题,则由社区牵头多方对接、持续跟进协调,建立闭环推进机制,逐项推动问题落地解决。"小板凳"拉近干群距离,把议事阵地搬到群众家门口,用心回应民生期盼,真正实现居民有事敞开说、诉求有人管、难题有着落。